I Totem Kiosk self-service sono soluzioni touch screen progettate per automatizzare le operazioni di ordinazione, pagamento e gestione delle richieste dei clienti. Intuitivi, compatti e personalizzabili, permettono di creare postazioni digitali indipendenti, migliorando l’esperienza d’acquisto e riducendo i tempi di attesa. Sono particolarmente indicati per ristoranti, fast food, bar, gelaterie, paninoteche, attività commerciali e punti vendita caratterizzati da un elevato flusso di clientela. Attraverso un’interfaccia grafica semplice e immediata, il cliente può consultare il catalogo o il menù, selezionare i prodotti, personalizzare l’ordine, scegliere eventuali aggiunte e completare il pagamento in totale autonomia. Il cliente inserisce direttamente monete e banconote nella macchina, che verifica il denaro ricevuto, calcola l’importo e restituisce automaticamente il resto corretto. In questo modo il personale non entra in contatto con il contante e può concentrarsi maggiormente sul servizio, sull’accoglienza e sulle attività a valore aggiunto.